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彭刚:坚持不懈,持续提升在线教学质量

2020-07-07 文章来源:

  3月17日下午,清华大学组织召开了在线教学阶段性总结交流会。会议主会场设在主楼接待厅,约2000名师生通过荷塘雨课堂参会。校长邱勇,副校长、教务长杨斌,校党委副书记过勇,副校长彭刚出席会议。杨斌主持会议。

  副校长彭刚以《坚持不懈,持续提升在线教学质量》为题,在大会上做了在线教学阶段性总结报告。

  各位老师、各位同学,大家下午好!

  我代表学校,向大家报告在线教学一个月以来的基本情况,再对下一步的工作重点做说明。

  今天是我们开展在线教学正式满一个月。2月1号,学校通过雨课堂召开全校教学工作会议,做出了延期开学、如期上课的安排,发布了教学安排调整的通知。2月3号,校长、书记在五万余名师生参与的“同一堂课”上,对学校疫情防控的工作和教学工作都做了动员,是一个很好的预热。此后,我们全校的教师、相关部门和很多工作人员都提前进入了满负荷的工作状态,为2月17号实现如期开课付出了很大的努力。

  2月10号我们的雨课堂崩了7次,2月11号崩了5次,而且两千多名本学期有课程教学任务的教师中,有很多是像郑晓笛老师和我一样的“小白”,对在线教学相关的技术平台很陌生,要如期完成所有课堂的测试,全部任课教师要掌握在线教学的技能,这是非常艰巨的任务。但2月17号我们成功地实现了如期开课,到目前为止,教学过程平稳,教师精神饱满,学生表现出了高度的积极性和学习热情,各项工作在有序展开。

  到课率的情况刚才王红老师讲过了,我再提供一些进一步的数据。到目前为止全校共完成课程3.8万场次,上课师生超过102万人次,总时长超过170万小时。我们所使用各种平台的统计数据大家也能看得到,很多老师是同时使用几个不同的技术平台,使用频率由高到低是雨课堂、腾讯会议、ZOOM。王红老师的报告里也谈到了教学互动的情况,我也列举一些从雨课堂搜集到的情况,这是我们很多师生在在线教学开始以后反响比较多的。相比传统的课堂教学,雨课堂可以回看,各种在线平台在实现互动方面有它的一些优势。这其中还包括一个数据,老师们为了活跃课堂气氛,一共给1315人次的同学发了红包。

  截止到昨天(3月16日),24名研究生在线完成了学位论文答辩,其中14名博士生、10名硕士生,这里面包括6名国际学生。前天,环境学院的硕士国际项目学生集中答辩,杨斌副校长在线和参加清华-耶鲁环境项目的同学做了交流,在叮嘱同学保护好自己和家人的身体健康和生命安全的同时,也表示学校不会放低对于学术水平的要求。

  清华成功地实现了全部课程教学体系的在线教学,并且我们的在线教学是按照邱勇校长的要求,是真上课、有课堂、高互动,按照教学日历来实行的。现在随着全球疫情的蔓延,全世界的很多大学已经或者即将开始在线教学,我们是首家把这么大体量的学校的课程体系、把近四千门课程搬到了线上,受到社会广泛的关注。宣传部门也做了很多的努力,如仅清华大学微博就发布相关内容295条,总阅读量1.4亿,仅如期开课第一日话题累计阅读量就达两千多万。

  在线教学有序进行,离不开整体的机制安排和设计。在邱勇校长亲自主持下,防控工作领导小组教学工作组下设了三个专家组、一个工作组:以于歆杰老师为组长的在线教学指导专家组,以李俊峰老师兼任组长的教学质量保障专家组,尹霞老师负责的技术保障组,以及白本锋老师负责的学生学习支持工作组。各个专家组、工作组都做了大量艰苦而有实效的工作。比如,于歆杰老师那个组,15个成员,给出了22门课程教学设计的案例,基本包括了各种类型的课程,所有课程都能找到和自己课程非常相像的教学设计的案例。我当时还跟于老师开玩笑:可以用“总有一款适合你”来做广告词了。指导专家组还制作了若干个在线教学的Q&A,开放了19门观摩课程,制作了很多短视频。

  尹霞老师负责的技术保障专家组,指导我们的信息化团队开展了卓有成效的工作,还完成了一系列的技术指南。要特别说明的是,两周紧张的准备工作和培训工作中,除了业务部门发布的一些通知,更多的是我们这两个专家组,发布了各种各样的帮助老师们来设计教学、来解决技术问题的各种各样的指南,内容非常丰富。后来公共管理学院的一位教务老师,主动把全部文件汇集成了一本电子版的手册,一共294页,所有老师碰到的各种问题基本上都能在那个手册上找到。

  学堂在线做了大量工作,荷塘雨课堂的功能在30天内快速迭代升级,从一开始大家都心惊胆战不知道什么时候都会崩,到后来虽然还会有各种各样小问题,但是它有效地支撑了整个教学的正常运行,它也在不断地成长。杨斌副校长代表学校出面,取得腾讯、zoom、会畅三家公司对学校教学工作优先保障的大力支持,也对在线教学的顺利进行起了重要作用。

  学生学习保障工作组也做了大量工作,点对点保证我们每个学生的学习条件,解决了大量个案问题,为同学们申请发放了网络困难补助和特殊困难补助48万元。学生工作组还招募了420名学生志愿者参与在线教学志愿服务,为教师提供了在线教学的技术支持。另外,还开展了班团线上活动,为线上教学正常进行做了很多有效的工作。教务部门还和法务等部门配合,加强在线教学著作权的保护,制定了基本的准则,各院系和老师们如果还有更具体的问题也可以向相关的部门咨询。

  “开放交流时间”在线上有效进行。如期上课的第一个星期,所有校领导班子成员都安排了“开放交流时间”,与同学进行主题交流。截止到第四周,一共51个院系、874名教师公布了开放交流时间,目前参与教师比例比较高的院系有:金融学院、教研院、航院、法学院、软件学院等等。我在这儿也恳求院系领导们高度重视这项工作,也请老师们多花力气,在这样特殊的时期,通过在线的方式跟我们的同学有更多的交流、更多的接触。

  毕业工作系统推进。邱勇校长指示,学生里差不多1/4是毕业生,碰到这么一个特殊时期,他们毕业、就业都会碰到一些特别的困难,学校在这个时候要加倍的关爱,要一人一策的来帮助我们的学生尽可能顺利毕业和就业。所以,第一周的在线教学基本平稳,让师生都有了把握之后,院系和各个部门的很大一部分精力就放到了毕业和就业工作。这其中研究生院做了很多努力,研究生的教育教学安排做了很多有利于学生毕业和就业的调整。同时,还结合学术评价制度改革做了很多相关工作,比如硕士生毕业、博士生毕业应该听一系列的专业讲座和报告,博士生培养的系列讲座全部通过荷塘雨课堂如期进行,参与的人数和参与的效果都非常的好。培养环节、论文送审的形式、时间的安排都根据现在的情况做了很多的调整。

  此外,结合全校学术评价标准改革工作,研究生申请学位的创新成果也做了调整,它的核心是学位论文是学位审议主要的依据,不以论文的发表数量作为受理学位申请的门槛。这其中非常重要的内涵,是把学位的审议权、把学术的评价权拿回到学校自己的手中。另外体现类别差异,学术型和专业型学位的创新成果的具体标准要有所分别。

  学校制定发布了《关于进一步加强研究生学位论文质量全过程管理的意见》,这个《意见》对于我们整个人才培养、特别是对于研究生的培养质量会产生深远的影响。它明确了“学生是学位论文质量直接的责任人,指导教师是研究生培养的第一责任人”。前些年我们学校有过一个变化,论文质量把关的重心原来在学校学位评定委员会,后来这个重心下移到各分委员会。这次的改革,实际是让答辩委员会对学位论文的质量负起了最为切实的、终身的责任。很可能会出现什么情况呢?就是质量不佳的论文,有相当大概率会很难顺利组成答辩委员会。在公开审阅的环节,由于公开审阅的意见要印入毕业论文中,审阅人要对自己的意见终身负责,所以质量不佳的论文在送审的时候可能也会碰到各种各样的情形,但是我们也相信,出现这样的情形,对于保证我们学位论文的质量,对于有效促进我们的学术评价机制健康发展,不是坏事。

  教师发展中心在顺利牵头完成了在线教学培训之后,继续跟踪做了很多有效工作,目前在征集在线教学的创新案例,到目前为止已经征集到43份,而且质量很高。

  邱勇校长在第一堂课上也讲,学校要成功的实现正常教学、如期开课,同时也表示学校要承担社会责任。在学堂在线的两千多门慕课面向社会免费开放之外,我们主动联系了武汉的高校,联系了我们对口支援的兄弟学校,以我们的在线教学资源来给他们提供有效的帮助。华中科技大学的党委书记邵新宇院士在接受中央电视台采访时明确的说:“令我们很感动的是,清华大学主动与我们联系,表示可以将他们的课程设置一个‘克隆课程’,让华中大学子与清华学子同上一门课”。刚才郑晓笛老师也谈到,光我们建筑学院就给华中科技大学、华中农业大学开出六门课。包括对口支援的新疆大学、太原理工大学,我们一共开设了34个科隆班,2800多人次的学生选课。他们也都进行了相关报道,非常受学生们欢迎。

  另外,在线教学也使得我们能够做一些以前做不到的事情。教务部门推出“未央计划”,来自校歌中的一句,“春风化雨乐未央”,教师教书育人乐未央,快乐没有穷尽,学生学习也乐未央。当年钱钟书先生的名言是要横扫清华图书馆,我们也利用在线教学的条件,给同学开放各种他们感兴趣的课程。现在一共开设了135门未央课,目前为止选课人数是1.8万多人次,这个选课系统刚推出半个小时,就有好几门课达到了设定的500人的上限。后来有好多门课,包括《西方近代哲学》、《腐败的政治经济学》等,都突破了500人的限额,达到了1000人。

  我们总是希望同学更从容、希望同学的学习行为里更少一些功利性。未央计划完全是非功利、无学分的,同学反映也很好。比如说法学院刘晗老师上的《法律思维》差不多到了一千人。一位生命学院博士生这么讲他听课的感受,“我原以为法律课都晦涩难懂,结果听了刘老师的课,发现并不是这样,法律就发生在我们身边”。未央计划里面我们的老师也愿意有额外的付出,来跟旁听的同学们有更多的交流。计算机系的郑莉老师就专门安排时间跟未央计划旁听的同学互动。材料学院的沈阳老师,他上了一门《神奇的氧化物》,我看到他在自己的微信里说觉得特别的惊喜,来选他的课的还有很多文科学生,社科学院的、美院的等等,而且同学也感觉到思维方式、学习方法、视野的开阔,对自己来说太重要。

  自动化系杨帆老师开设了一门硬核课《系统辨识理论与实践》,他也是第一次见到自己这门课的听课人数超过100人,以往这门课的选课人数加旁听人数一般不超过30人。未央计划听课的同学反应非常的踊跃,而且愿意为这样一门没有学分的课程付出,可以从容的学这门课程。我自己也看到曾经教过的一个学生在微信里感慨说:“从来没有想到过我有这么多的学习时间,能够学这么多我原来没有时间学的东西。”

  在线教学开始以来,老师们对教育教学展现出前所未有的重视,除了讨论技术问题,也讨论教学的理念、教学的方法,有老师形象的称之为这是第25.5次教育工作讨论会。邱勇校长也说过,这第25.5次教育工作讨论会动员教师的深度和广度,好像还超过前面的几次。刚才王红老师列举了各个院系提交教学的日报和周报的情况,这样的日报和周报对于学校和教务部门及时了解在线的教学情况提供了巨大的帮助,我们恳求各个院系继续把这样的工作进行下去。像航院的教学总结,从不同的层面使得我们对在线教学的各个方面有更深入的了解;电机系还举办了线上系领导接待日的活动;医学院在线教学数据使得学院和学校教务部门掌握了很多传统教学时难以掌握的情况;医学实验班出国第一轮采取的云面试,效果也非常好;能动系组织召开在线教学的研讨会,本学期有课的30多名教师都参加了,大家无论是从技术手段还是教学方法上相互都有很多的启发。

  刚才王红老师讲到在线教学中,师生表现出来的各方面教风学风情况都很好。因为专业的特点,很多师生可能觉得美院比较有理由相对松一些,但我们看美院的情况:开学四周以来,出勤率一直稳定在99%以上。美院雕塑系有一次的特殊作业,云创作“逆行者”,很多师生都看到了新闻报道中他们的作品。我从美院老师那儿了解到,雕塑课开始之前老师把雕塑用泥快递到了每个同学手里。电机系的朱桂萍老师,也是在开课之前把学生能够在家里做的实验所需要的材料,全部快递到同学的手里,我相信这是同学们一辈子都不会忘怀的特殊的课,和老师的一次特殊的交流。

  很多院系都有非常主动而有实效的举动,刚才吴建平老师列举了计算机系对于同学、对于老师教学的倡议,自动化系也有相关的举措,教研院比较早的对在线教学伦理发起倡议。精仪系在线举办首场博士生的最终学术报告会。社科学院制定了十项措施,一人一策来加强学生的毕业和就业工作,我们很多院系还举办了各类在线的学术活动。

  下面我再花点时间简单说一下下一阶段的工作要点。

  刚才王红老师代表教学质量保障组对下一步教学质量的提升提了六个方面的意见和建议,我们现在最重要的工作,就是要克服现在已有苗头的倦怠和松懈,进一步提高我们在线教学工作的质量。

  第一,我们的签到率、出勤率,从第一周到第四周出现了变化,虽然还在可接受范围内,但是需要引起注意,在线教学也是我们的正式教学,我们的学风建设、课程思政、“三位一体”人才培养的理念在在线教学当中也要不折不扣的体现,我们需要持续推动、毫不松懈,精益求精。教师要对学生的学习纪律和学习状态提要求,院系和业务部门要对教与学的状态和成效有及时的了解和提醒。

  第二,期中考试在线模式的探索。很多老师开始考虑这个问题,我们在线教学指导专家组这一段时间的一个工作重点也是开始讨论这个问题,我们要探索期中考试的在线模式。比如,物理系的徐湛老师翻译了相关的文章,也提了一些意见和建议:一种策略是避免容易作弊的格式,多出一些复杂而具体的问题;第二种策略是评估形式的多样化;第三种策略是设计带有过程性问题的作业。今天中午李俊峰老师参加这个组的讨论也提了一些非常有意义的设想。通过考试提高学生学习成效并对学习成效作出评价,这是我们教学工作非常重要的一个部分。深入讨论考试的方式,这不光是我们面对在线教学这么一个特殊的情景进行的特殊考虑,也对我们抓住这一重要的教学环节,提高对考试在教学过程中作用的认识,我想都应该具有很重要的意义。

  第三,管理工作要做到位。我们的教务部门和学生工作部门、各个院系要继续关注在线教学各项工作进展情况,要了解学生的学习和心理状况,了解教师上课的状况,要发现问题及时解决。学校也会在适当的时机开展在线教学优秀教师表彰的工作。

  第四,进一步鼓励师生的互动。比如开放交流时间,现在的势头很好,希望更多院系更多老师动起来。比如写作中心已经办了很多期“写作云工坊”,每次1—2名老师和2位选过写作课而在其中获得了成长的同学,在线跟很多同学讨论怎么写作,每场都差不多260人左右,参加这个云工坊的同学也都是非功利无学分参加的。又比如说学生学业指导中心的答疑坊也非常活跃,志愿者采用在线形式帮助别的同学解决学习过程中遇到的疑难问题,这样促进师生之间和生生之间的线上交流的教学活动,我们要多花力气鼓动,我们希望更多的院系在这个方面有一些考虑,有一些举动。

  第五,研究生相关的工作中,要重点推进毕业工作,一人一策,尽最大可能尊重要毕业学生的意愿,支持按时毕业,不到万不得已不轻易说延迟。还要结合《清华大学研究生申请学位创新成果标准规定》和《关于进一步加强研究生学位论文质量全过程管理的意见》,做好分委员会和院系落实的工作。

  第六,要开展在线教学相关的研究。目前教研院在邱勇校长的倡议下,对在线教学有很多的研究,杨斌副校长也参加了很多工作。很多老师在这个过程中对教学理念教学方法也有很多深入的体会,我们希望院系教师通过各种教学讨论会,通过专题研究的方式,来推动我们整个教学质量进一步的提升。

  我们整个国家的疫情防控,付出了艰巨的努力,取得了很大的成绩,但是还面临很大的挑战,不能倦怠、不能松懈。我们在线教学一个月,也同样是付出了很大的努力,可以说取得了很大的成绩,进行得总体顺利,效果良好。坦率地说,顺利的程度和教学的效果都比我们预期的要更好一些,但是我们也需要克服倦怠和松懈,不断地努力做好我们的工作,持续提升我们在线教学的质量。

  我的总结报告到此为止,谢谢大家。

(作者:彭刚 清华大学副校长)

  (根据现场发言整理,并经过本人审定)

(责任编辑:系统管理员)